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Shop details for Dresslily

Dresslily is an online fashion shop based in Shenzhen, China which, according to the "About Us" page, strives to offer its customers the best fashions at great prices. We wanted to know how good they really are, so we put their service to the test. Read on to find out what we thought.

Dresslily Index

We loved the homepage. We find it simple, attractive, and easy to figure out and navigate. Dresslily's slogan is "Dress to express," so we dove into their product range to see if their styles could really separate them from the competition.

Experience

We let the Panda give Dresslily the old once-over. You can check out an at-a-glance summary of the findings below or read on to get an in-depth look at Dresslily.

Pros

Free Shipping
Attractive and User-Friendly site layout
Relatively fast shipping times
Regular Clearance Sales between seasons
PayPal supported

Cons

Account required for Credit Card payments

Payment

Dresslily supports the big three payment options for orders on its site. Namely, PayPal, Credit Card (Visa, MasterCard, and AMEX), and Western Union.

Dresslily Payment Options

Supported Payment Methods

PayPal PayPal Always our recommendation for International Orders! PayPal is a quick and easy online payment method that offers Express Checkout and an unbeatable Buyer Protection Program.
credit card

Visa

MasterCard

AmEx

Credit Card payments on Dresslily must be processed over PayPal, so you'll also enjoy their fantastic Buyer Protection Program when swiping plastic.
Western Union   Keep in mind: you have to pay an extra fee to go to an in-person office to complete your transaction. 

Shipping Costs and Delivery Times

Dresslily gives its customers the choice between 3 different shipping methods. The free Flat-Rate Shipping method takes the longest, but at $0.00 it's also the cheapest and easiest to calculate into your final price. The two remaining shipping options include the Standard Shipping and Expedited Shipping. Strangely, the fast Expedited Shipping was almost always cheaper than the slightly slower (but still faster than Flat Rate) Standard Shipping option. The pricing depends on the weight of your order and get real expensive real quickly so, unless you need your clothes in a hurry, we recommend sticking with the free Flat Rate Shipping option.

Dresslily Shipping

Dresslily and Customs

Our orders from Dresslily arrived drama-free and properly packaged and labeled for customs. That doesn't mean, however that you shouldn't be informed on what happens if your package does get stopped. Customs offices will regularly perform random package inspections which can lead to extra fees.

For shipments entering the US, extra taxes and fees on your product are possible. Not every item is taxed when entering the country, and the majority are only subject to a nominal processing fee of between $2 and $9 in the case of a random customs stop. The amount to be paid, however, can vary widely depending on the product and how it’s sent. If you are concerned about your item, or are planning to order goods in excess of $500, it is worth it to check with the Customs Office at the port of entry to confirm any extra fees.

Any extra taxes or duties on your shipment will either be paid at your door when the mailman drops it off, or the package may be held at your local post office. In which case, you will need to go pick it up and pay any applicable fees in person.

Return Policy

Should an item arrive damaged or you are not entirely satisfied with your purchase, you can contact Dresslily customer service via Email using the Customer Service contact form or via phone. Dresslily Customer Service will usually require photographic proof of any damaged or defective items. You should also remember that it is always your responsibility to cover any and all return shipping costs.

Conclusion

Dresslily focuses on fashion and accessories, and does pretty well in this field. If you're looking for a new sweater, top, or cocktail dress, Dresslily is worth a look. In our experience, the quality (but not always the prices) are comparable to what you would get at H&M or Old Navy. If you like shopping at shops like that, it may be worth your time to check out Dresslily, if for no other reason than to compare prices. And with free shipping, who needs to go to the mall?

Alternatives

 Alternative 1:  Rotita
Rotita
 
free shipping also specializes in cheap and trendy clothing items. This one is especially popular among fashionistas in the US.
 Alternative 2:  YesStyle
YesStyle
 
large selection of clothing and accessories as well as skincare and makeup

Dresslily Coupons

Dresslily is always up for a great promotion or a really useful coupon code - we try to list the newest vouchers as soon as we get them, so keep on visiting us, or tell us about coupons which we're still missing and you think we absolutely need to add.

Coupons are loading
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Reviews (270)

a year ago
P.
2 Artikel für 55€ bestellt. Beim Zoll hätte ich dann noch 40€ extra zahlen müssen, damit ich die Ware erst annehmen kann. Um es zurückzusenden müsste ich auch erst die Ware annehmen und dann auf eigene Kosten zurücksenden, bei Verweigerung der Ware vom Zoll wird es nicht an die Rücksendeadresse von Dresslilly gesendet, weshalb das Rückgaberecht nicht geht. Habe jetzt bei PayPal nach dem Käuferschutz gefragt und werde es bei dem Zoll verweigern. Reinste Abzocke, muss ja den doppelten Preis für etwas zahlen, dass es bei aliexpress für 10€ gibt.
a year ago
Peter-Paul Wienk
Je reinste horror ! DOE HET NIET ! 2 maanden moeten wachten op een jacket XXXL voor € 43,24 wat er op de foto heel fraai uitzag maar bij aankomst met mijn Europese maat niet verder kwam dan XL (dus veel te krap !) maar er ook niet uitzag ! Was gewoon gestikte jute oid... Teruggestuurd, maar toen begon de ellende.... Moest naar Spanje worden opgestuurd ! (13 euro verzendkosten !!!) Tientallen mails verstuurd met steeds de zelfde gespeelde beleefdheid, apoligize en vriendelijkheid maar wat tot helemaal niets leidde. Na 3 maanden (..) weer een bericht. Of ik een review wilde schrijven over de goede service. "Waar blijft mijn geld !" vroeg ik. Opnieuw moesten alle verzendbewijzen weer worden opgestuurd maar weigeren ze de 13 euro verzendkosten te betalen. Heb ingestemd met "we could only refund you the item cost which is 43.99 USD", omgerekend 40 euro. Eindconclusie: OPLICHTERS !
a year ago
Jo.
Habe bereits mehrfach bei dresslily bestellt. Es wurde stets relativ rasch geliefert, wenn man bedenkt, daß die Ware aus China kommt. (Meist nur 2-3 Wochen Lieferzeit). Die Kleidung war auch stets in der richtigen Größe (5XL) geliefert worden. Selbstverständlich muß man die Maßtabelle im Angebot beachten! Eine Größe XL in Deutschland ist nämlich nicht identisch mit der Größe XL in China oder anderen Ländern. Wenn man dies beachtet, passen die Anziehsachen dann auch. Die Qualität der Kleidung ist wirklich sehr gut. Logischerweise kann man bei den günstigen Preisen keine hochwertige Designerware erwarten. Alles in allem ist dresslily unbedingt zu empfehlen !!
a year ago
Bruce
DON'T BUY FROM THESE U.K. SCAM ARTISTS. They share a site with "Sammydress" in China and the BBB says the mail they sent to verify the business was "undeliverable!" Short story - bought men's jacket (US-XL) online last OCT. Arrived a MONTH later but too small (UK-XL). Following their instructions (since they will not refund your money) mailed (~$30) to their supposed California location for the correct size on NOV 25, 2019. As of JAN 6, 2020 - no jacket and not a word from Dresslily. If those are the terms and results you like - this is your vendor! You won't believe the absolute lies they post when you do a Google search for "dresslily" There's no end to these people!! Try to call as if you already bought something and see how that goes!
a year ago
Oliver
Vorsicht Abzocke! Vorsätzlicher Betrug! 3 Artikel bei Dresslily bestellt - die Schwiegermutter im Haus; Schneiderin gebeten anhand der vorgegebenen Größentabelle bei mir Maß zu nehmen um die richtige Größe zu bekommen. Tja - hat nichts gebracht. 2 Teile passen nicht einmal meiner Frau (40 Kg und 30cm Kleiner/Leichter als ich) - dafür passen wir in einen der Artikel (alles Oberbekleidung) zusammen rein. Nach Anschreiben von Dresslily sagte man mir, dass das die Größen seien und das alles seine Richtigkeit habe. Leute, jeder war schonmal auf einem ausländischen Markt und/oder der Tschechei. XL kann auch mal ein S sein und umgekehrt. Ihr wisst was ich meine. Von der Qualität gar nicht zu sprechen. Ich könne es ja auf eigene Kosten nach Spanien (bekam eine ganz ominöse Rücksendeadresse) zurücksenden. Doch Vorsicht! Den Versand habe ich zu zahlen und die Kosten des ursprünglichen Herversandes Gut, habe mich an die "guten" Paypal-Leute gewandt --> Fall eröffnet. Nach einigen Tagen bekam ich vom Verkäufer ein Angebot (Teilrückzahlung) i.H.v. 8€ - welches ich logischerweise ausgeschlagen habe. Nochmal: Ich wollte keinn Preis drücken - niemand den ich kenne, hätte die Kleidung nur halbwegs gepasst. Anderweitig hätte ich das Geld genommen und die Klamotten verschenkt. Ich wollte die offensichtliche Falschlieferung einfach wieder zurückgeben und entweder meine verlangte Größe bekommen oder eben das Geld. Lange Rede kurzer Sinn: Paypal hat dann entschieden, dass mir sehr wohl eine komplette Rückzahlung zustünde WENN ich das Paket nach Hong Kong schicke (Sitz des Verkäufers und der Verkäufer könne frei entscheiden wo ich hinsenden soll). Nach einem kurzen Plausch mit dem Paypal Sachbearbeiter teilte er mir mit, dass selbst wenn ich in Hong Kong wohnen würde, der Verkäufer auf eine Rücksendung nach (z.B.) Russland bestehen könne. Leute, dass ist Betrug mit Vorsatz! Zusammengefasst bleibt nur zu sagen, dass sich das Chinesen-Pack nun 40€ mehr ergaunert hat. Kann nur jedem davon abraten - ich bin leider selbst viel zu spät auf ähnliche Bewertungen aufmerksam geworden.

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