0.00 GearBest

GearBest war einst einer der größten chinesichen Online-Shops. Nach finanziellen Problemen gibt es jetzt unter neuer Leitung einen kleineren Online-Shop, welcher Gadgets 3D-Drucker oder Android-Radios vertreibt.
Zahlungsarten
Versandkosten
Gratis

Gearbest war einer der größten exportbasierten Online-Shops aus China. Nach einer Insolvzenzprüfung und damit verbundenen Downphase, empfehlen wir den Shop aktuell nicht mehr.

Dabei hat man sich mit einer beeindruckenden Besucherzahl von fast 100 Millionen pro Monat und einem umfassenden Angebot an Produkten, darunter bekannte Chinahandys, Gadgets, Tablets, Notebooks, E-Zigaretten, E-Bikes, Kleidung und Haushaltsprodukte, einen Namen gemacht. Diese Produktpalette, kombiniert mit konkurrenzlos günstigen Preisen und effizientem, zollfreiem Versand, hat Gearbest zu einem der 500 größten Websites weltweit gemacht​​.

Hinsichtlich des Kundenservices bot Gearbest einen englischsprachigen Support, der sowohl per Online-Chat als auch über Support-Anfragen im Kundencenter erreichbar ist. Der Online-Chat verspricht schnelle Antworten, während Anfragen im Kundencenter in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen beantwortet werden. Gearbest hat sich über die Jahre eine gute Servicequalität erarbeitet, was durch eine Bewertung von 4/5 Punkten bei über 20.000 Bewertungen auf Trustpilot bestätigt wird​​.

Gearbests Rückgaberecht ermöglichte Kunden innerhalb von 30 Tagen die Rückgabe von Bestellungen, auch wenn das Produkt funktionsfähig ist und lediglich nicht gefällt. Bei Defekten kann das Produkt innerhalb von 45 Tagen zurückgesendet werden, wobei der Käufer eine Rückerstattung oder ein Ersatzgerät erhält. Die Kosten für die Rücksendung werden jedoch vom Käufer getragen. Zusätzlich haben fast alle Produkte (außer Spielzeug und Drohnen) eine einjährige Garantie​​.

Bezüglich der Versandoptionen bietet Gearbest verschiedene Methoden an, darunter „Germany Express“, „EU Priority Line“, „EU Express“, „DHL Express“ und „Railway Priority Mail“. Die Lieferzeiten variieren je nach Methode und reichen von 3 bis 30 Tagen. Zudem betreibt Gearbest mehrere Versandlager in der EU, einschließlich Deutschland, was zu schnelleren und kostengünstigeren Lieferungen innerhalb Europas beiträgt​​​​.

Für Zahlungen akzeptiert Gearbest verschiedene Methoden, einschließlich Sofortüberweisung, PayPal, Überweisung und Kreditkarte (Visa & Mastercard). Besonders empfehlenswert ist die Bezahlung mit PayPal, da Kunden so zusätzlich vom Paypal Käuferschutz profitieren können​​.

Zusammengefasst lässt sich feststellen, dass Gearbest aktuell leider kein Vertrauen mehr von uns oder der Community genießt und wir nicht empfehlen, dort online zu shoppen.

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